方案概述

智慧文旅是以“以游客为本”的理念建设,采用互联网、物联网、大数据分析、AI智能分析、虚拟现实等新型技术,为旅游市场打造追求休闲化、个性化,定制化的产品和服务,使旅游产品和服务的方式由原先的群体化提供转向个体化提供。并为各种旅游企业提供公共平台传播、管理旅游信息传播和旅游产品、服务,最终实现旅游行业的管理变革、旅游形态创新和旅游产业的转型升级,提升政府在旅游行业的治理能力。


方案概述
功能特点
提供个性化旅游定制服务
提供个性化旅游定制服务

基于大数据技术和用户行为习惯提供定制化旅游服务,采用AI智慧方式为用户画像,把数据转化为确切的场景服务,为用户在行前、行中、行后提供一站式的综合服务,提高用户体验。

共享、共生、共建旅游资源整合
共享、共生、共建旅游资源整合

为旅游资源和企业提供生态链式服务,根据旅游资源的总体特点和市场状况,确定区域旅游的主题和形象,共享区域内旅游资源;实现资源与环境和旅游服务企业的共生发展,打造最具市场竞争力的核心服务。

提供景区智能疏导治理
提供景区智能疏导治理

采用物联网、大数据分析等技术深入挖掘景区游客的行为习惯,智能提供景区的疏导治理方案,智能预测景区游客的消费行为并结合“限量、预约、错峰、疏导”等手段为景区提供常态化、长效化的疏导治理方案和服务,提高景区的应急管理水平。

提供智能车船调度服务
提供智能车船调度服务

实时搜集票务数据、各线路班次数据、园内客流密度分布等关键数据,通过数据分类统计、历史对比、自动预警等方式为车船的路线排班规划以及动态管理提供智能车船调度服务,实现各系统实时交互、智能管控,合理调配车船运力,提高景区客流管控的效率。

提供舆情监控服务
提供舆情监控服务

采用大数据分析技术积极实现景区在旅游行业市场的精准定位、精准营销,通过对旅游资源、市场、商户、游客各个要素的定量把控,实现景区旅游服务企业的精准管理,通过大数据挖掘技术获取游客的真实反馈意见,对游客的评价、建议等进行主动收集、汇总和智能分析,提高和改善景区旅游行业的服务水平。

提供景区虚拟漫游服务
提供景区虚拟漫游服务

采用基于混合现实、3DGIS等技术构建全真实感的混合现实虚拟漫游系统,游客可查看景点、酒店、餐饮等相关位置的文字介绍、图片、视频等信息,同时为游客提供景区导览图及真人语音讲解服务(多语种讲解),讲诉景点历史文化、遗产资源、民俗风情、传说典故等信息,提升景区体验和引导游客旅游消费。

客户价值
客户价值

智慧文旅对相关产业、企业、区域乃至国家社会经济起到不同程度的拉动效应,能够为区域旅游资源提供全产业链及旅游景点的生态链式业务服务,提升景区价值。智慧文旅改变了人们的消费方式和出游理念,旅游者从中受益良多,同时旅游行业能够依赖智慧文旅平台提供更加多元化、个性化的服务,打造景区、旅游行业、地方区域政府、游客共享、共生、共建的积极文旅产业。


应用场景
大型景点景区
大型景点景区
区域性旅游区
区域性旅游区
主题商业圈
主题商业圈
应用案例
玉龙雪山
玉龙雪山
丽江古城
丽江古城

关于产品和方案的更多咨询,请联系我们专业的售前服务团队