方案概述

税企互动解决了税务人员和企业之间缺乏沟通渠道的问题,具有人工推送通知、资料采集、视频约谈、互动咨询等功能,可以满足征管日常中需要约谈纳税人的情景,减少了纳税人前往税务局和纸质资料的传递,提升了税务人员的工作效率和文件归档规范,税务人员收集后的资料可以通过“小抽屉”进行存储,减少了纸质资料的收集和存储。


方案概述
功能特点
双向互动
双向互动

提供面向纳税人、税务人双向的涉税咨询业务服务、远程业务办理服务等服务。

单向互动
单向互动

提供面向纳税人、公众的涉税信息公示、查询、热点政策、涉税学习、办税指南等单项信息纳税人主动的查询服务。

单项推送
单项推送

提供面向纳税人精准政策、经典案例、业务办理、预约处理等由数据驱动+精准画像的单项推送服务。

客户价值
客户价值

为税务人端提供优质、高效的公共税企互动服务平台;形成线上线下相融合的税务服务模式,依托互联网平台汇聚税务管理和服务资源,实现税企的对接协同共治格局,推动税务服务的安全、便捷和创新。通过内网平台、政务平台、企业微信、个人微信上的融合,从企业实际情况出发,公众和纳税人可根据自身诉求,订阅或服务,解决办税过程的难点,通过公众参与,最终实现服务现代化体系。


应用场景
01
01

政策解读推送

02
02

消息分发

03
03

文书进度

04
04

风险提示

应用案例
深圳市税务局
重庆市税务局
河北省税务局

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